宏燕艺术水漆岑周周：加大设计投入，提升消费者期待值

 采访嘉宾：宏燕艺术水漆 董事长助理 岑周周

慧亚网：经销商们十分关注企业产品的更新能力，请问一下相较于市场上的产品，贵企的主打产品实现了哪些方面的突破，有着怎么样的市场竞争力？

岑董助：从产品的功能品质上出发，宏燕的产品原料95%进口，无论从耐擦洗程度、硬度、防霉防菌等，在行业内都是名列前茅，部分产品还能分解甲醛，释放负离子。

从产品的外观效果出发， 宏燕每3个月至少研发一种新工艺或者新产品，目的是为了代理商能走在行业的前沿，防止产品同质化带来的一系列问题。同时宏燕也会根据代理商的反馈或消费者市场调研进行不定期产品更新。

此外，宏燕独创了一个业主验收标准：开盖无气味；不罩面可水洗；指甲划无痕迹，这些都是为了区别于市场的同类产品。

慧亚网：当越来越多年轻消费者对室内墙面装修追求个性化定制，注重“绿色、健康、环保”，贵企在艺术涂料产品的研发和创新上是如何做到更好地满足消费者的“口味”？

岑董助：绿色、健康、环保是宏燕产品的首要元素，缺一不可，产品检测标准高于欧标。我们95%的原料来自进口，只为更环保、更健康。

实际上，我们供给消费者的不单单是“艺术涂料”，更希望消费者在使用我们产品去表达自己的家，去品味自己的与众不同，因为我们认为每个家庭的装修都应该是温馨的，是独特的，是只属于自己，所以在今年，宏燕将会在设计加大投入，让消费者的家能更接近自己的期望值，甚至超过自己的期望。

慧亚网：请问咱们企业对于经销商的帮扶主要涉及哪些方面？能否分享一些具体的案例？

岑董助：我们对经销商的帮扶主要体现在服务，包括营销支持、培训支持以及设计支持。其中营销支持包括一些物料支持、互联网广告等；培训支持包括店面培训、营销培训、工艺培训；设计支持指公司提供设计师扶持专卖店设计，业主家装设计和平面设计。

此外，宏燕有一项帮扶是落地帮扶，提供人员到专卖店进行多对一的帮扶，包括跑市场、开发客户、培训店长店员等。

整理/杨安妃

来源/慧亚网