十创装饰—立足福建、服务全国

福州市十创世纪装饰设计工程有限公司总经理-邹国金先生

德爱威品质家装典范起源

德爱威源自德国，拥有126年品牌历史沉淀，是德国涂料销量第一品牌。以先进的应用技术、严谨的科研态度向全球提供高品质产品。自进入中国以来，以品质著称为广大消费者提供优质的产品服务，致力于将德国的高品质产品带进中国的千家万户。德爱威“品质家装典范”背景起源来自德爱威对品质的初心坚持，我们希望可以与更多的品质家装同进步、共成长，学习借鉴优质装企更多元化的创新力和实践力，共同为中国的品质家装之路保驾护航。以品质为王、服务取胜是我们对自己的要求，也是所有德爱威“品质家装典范”的装企战略合作者的初心。我们承诺永怀赤诚之心、诚信坚守企业之本。

01闽北家装领军品牌

2014年，十创装饰凭借多年传统家装项目施工与整合运营经验，以创新者的姿态再一次进入整体家装领域。

起源于延平的十创装饰，以福州作为运营中心，辐射闽北地区先后在南平、三明、建阳、建瓯、顺昌、武夷山、松溪、浦城、邵武、政和等开设多家分公司，并在顺昌创建了十创人自己的培训基地。

十创装饰福州运营中心空间展示

福州运营中心总经理邹国金表示，十创装饰创立以来，各分公司一直秉承董事长官斯旺先生的“合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土”之念，对于装修这件繁琐事，是无处不在的细节决定最终品质。

“合而分”是十创装饰的核心经营理念，邹国金解释到，作为董事长的官斯旺先生并不会“一刀切、一手抓”。目前十创装饰12家分公司有各自的总负责人，大家会在董事长的统一方针下，结合自身优势和区域特性，制定对应的服务和经营策略。

作为一家闽北本土企业，十创装饰以装修发展新思维始终引领在前，获得业内外的一致认可。通过以“标准、极致、透明”的理念，整合知名品牌供应商，致力于将传统家装不规范、不透明的现状通过互联网+思维和沉浸式体验，将用户感受提升到极致。

02、36项精工成就工艺典范

作为福州运营中心总经理的邹国金，美术设计专业出身，在十创装饰运营管理中，对设计美学的把控也是游刃有余。

而董事长官斯旺先生，更是一个实打实的“一线人”。邹国金告诉我们，12家分公司没有一家公司设有董事长办公室，因为每次董事长去到各个分公司考察的时候，都不会呆在公司内，要看到董事长，就只能去各个项目工地上。

木工出生的官斯旺先生，是个超级细节控，对于施工工艺有自己的标准和要求，十创装饰部分施工体系还获得了专利申请，工艺检测体系也是层层把关，监理、业主、公司高层三方人员三方确认。

十创装饰36项精工工艺，已成为闽北家装行业的典范楷模。

十创装饰部门经理陈明杰表示，在十创装饰整个工艺环节中，从开工验房到墙体拆除、从厨卫加建地梁工艺到砌墙及门头过梁工艺、从全屋防虫蚁管道热熔连接工艺，每一道工序都宛如在雕琢一件工艺品，经得起推敲耐得住时间。

为更好的让业主有直观感受，十创装饰还独创了自有APP远程监工，24小时*7天可以不间断的为业主提供现场360°施工情况。

2020年，官斯旺先生面向客户和同行，利用线上传播渠道定期开展全国工艺讲解直播，在官斯旺先生看来，家装行业的良性发展是要靠所有企业一起去推进的，他愿意毫无保留的向同行倾囊相授。

03率先推出4.0产品整装定制

邹国金表示，目前十创装饰12家分公司都拥有1000平+的展厅，将推出拎包入住一站式整装定制服务。所有主材均为知名品牌厂家直供，材料价格直省30%。结合十创装饰自有的工艺体系团队，不外包、不转包，确保100%施工质量。完善售后服务，水电隐蔽工程保修10年，终身维护。

十创装饰福州运营中心展厅一隅

邹国金认为，目前的市场已经开始慢慢脱离所谓的价格战，大多数客户的装修觉醒意识已经进入一个全新的阶段。随着客群年纪逐渐偏向80、90后，大家对品质家装认知又有了新的理解。

陈明杰补充道：一味的低价或者不断增项，应该逐渐被取缔。这也是为什么十创要推出4.0产品整装定制的初衷，性价比之下的高品质，才是目前阶段很多家装公司要去做的一件事。

从源头解决产品品质问题、从工艺解决居住体验问题、从设计解决空间应用问题、从装饰解决审美问题，全方位的系统化装修服务，才是未来趋势和刚需。

04诚信敢为行业先

“装修结束，不和业主一刀两断”这是董事长官斯旺下达的硬命令。

邹国金解释到，所谓的不一刀两断是指所有的项目群，工期结束验收完成后，只要业主不退群，十创装饰相关人员就绝对不会解散群。如果后续有问题，不管距离工期确认时间过去多久，只要业主在群里反馈了，十创装饰依旧会第一时间处理和追踪。

怕低价获客，恶意增项全是坑？

签订《合同报价0增项协议》，预算=结算0增项，定制项目明码实价，按实收费。

怕售后没保障，找不到人？

中国人保承保，独立售后团队，终生维保，2小时快速响应，24小时达成方案。

怕甲醛超标，生命没保障？

健康是1其他都是0，签订《环保保障协议》，未达国家环保标准，限期整改，仍未达标全额赔付。

05成为中国装饰行业领先服务商

以工程定江山，把企业摆在第一位——这是官斯旺董事长贯彻集团上下的坚定信念。

而对外，十创装饰又以绿色、持续、长久的经营特色收获一批批忠实客户。顺昌的培训基地，除了培训施工体系工艺的场所外，还是一个农场，每年十创装饰都用将这些绿色生态有机食品如土鸡蛋、鸡鸭鹅回馈给业主和员工。

十创装饰的使命就是成为客户首选、员工自豪、同行尊重、社会认可。在此不断前进的过程中，始终感恩与肩负责任，把客户的家当作自己的家。

立足福建，服务全国，勇于创新，超越自我。

德爱威（右）为十创装饰（中：邹国金，左：陈明杰）授权德爱威品质家装称号

来源：德爱威公众号，侵删